OZE: jak nie gubić etapów wdrożenia, gdy projektów jest coraz więcej
Zespół FlowQuest
6 min czytania
W OZE chaos pojawia się, gdy projektów jest coraz więcej, a proces ma dużo etapów: lead, audyt, oferta, umowa, montaż, dokumenty, zgłoszenia i serwis. Bez jednego systemu łatwo gubi się „następny krok” i odpowiedzialność.
Objawy: audyty bez statusu, montaże „w drodze”, dokumenty w kilku miejscach, a klient dopytuje, bo nie ma jasnej ścieżki. Ekipa terenowa nie widzi pełnej historii, handlowiec nie wie, czy montaż się odbył, a administracja szuka papierów.
„Najbardziej kosztuje nie sama praca, tylko przerwy między etapami. Projekt stoi, bo ktoś nie wie, że to już jego ruch.”
Punkt krytyczny zwykle jest prosty: terminy się przesuwają, klient traci zaufanie, a firma nie wie, gdzie jest wąskie gardło. FlowQuest daje statusy etapów, właścicieli zadań, checklisty i historię, dzięki czemu projekty nie „znikają” między działami.
